Détecter l’intention
Question, commande, réclamation, demande de prix ou commentaire public: chaque message est classé.
InstaFlow répond aux DMs, relance les commentaires, traite les questions et prépare les commandes directement dans Instagram. Pas de tunnel compliqué. Juste une conversation qui avance.
Action prête
Commande qualifiéeQuestion, commande, réclamation, demande de prix ou commentaire public: chaque message est classé.
Ton, limites, produits, FAQ, délais, zones de livraison: la réponse reste dans votre cadre.
Lien, panier, note interne, transfert agent ou suivi: la conversation débouche sur quelque chose.
Questions fréquentes, disponibilité, prix, délais: la réponse part avant que le client refroidisse.
“Oui, livraison demain. Je vous envoie les options.”Un “prix ?”, “lien ?” ou “je veux” devient un DM propre, traçable et prêt à convertir.
Commentaire détecté → DM envoyé → code appliquéLe bot collecte taille, adresse, variante, quantité et laisse une commande exploitable à votre équipe.
Panier qualifié: 2 articles, adresse validéeDoute, plainte, VIP, demande spéciale: InstaFlow sait s’arrêter et passer le relais.
Confiance basse → transfert agent“On ne perd plus les gens qui étaient prêts à acheter.”
Le bénéfice recherché: moins d’attente, plus de conversations conclues.Donnez à vos DMs un vrai système: réponses rapides, commandes propres et relais humain quand la conversation le mérite.